Alle diensten (grondgebiedszaken, vrije tijd, burger- zaken en sociaal beleid, en de ondersteunende diensten inzake personeelsbeleid, financiën, enz...) worden aangestuurd door de algemeen en de financieel directeur. Dit vergt ook een performant personeelsbeleid. Overal werken we bovendien aan een verdergezette optimalisering en digitalisering, ten dienste van de bewoners. Ook is het een belangrijke kerntaak om het publiek domein (met inbegrip van de gemeentelijke wegenis en fietsinfrastructuur, de openbare pleintjes, het berm- beheer, ...) te onderhouden. Naast al het reeds eerder in dit programma vermelde, heeft de dienst ‘burgerzaken’ van het lokaal bestuur de opdracht om identiteitskaarten, paspoorten en rijbewijzen uit te reiken en nog een heleboel andere vastgelegde opdrachten te vervullen (huwelijken, inschrijven van geboortes en overlijdens, ...). Daarnaast is er de werking van het gemeentehuis, en de loods en het containerpark voor de technische medewerkers. En dienen de andere gemeentelijke gebouwen (Zwalmparel, sporthal, De Munk) te beantwoorden aan diverse veiligheids- en comfortvereisten.